Konto
Wie hoch ist das Kontoführungsentgelt bei den beiden Kontomodellen?
- DAB Girokonto:
kostenlos ab einem institutsfremden Geldeingang von EUR 1.000,– pro Monat, sonst EUR 4,– pro Monat
(siehe Preis- und Leistungsverzeichnis
) - DAB Platin Girokonto:
kostenlos ab einem institutsfremden Geldeingang von EUR 2.000,– pro Monat, sonst EUR 8,–
(siehe Preis- und Leistungsverzeichnis)
Warum habe ich im letzten Monat EUR 4,- (DAB Girokonto) bzw. EUR 8,- (DAB Platin Girokonto) gezahlt? Ich habe doch EUR 1.000,- (DAB Girokonto) bzw. EUR 2.000,- (DAB Platin Girokonto) überwiesen!
Bitte prüfen Sie, ob der Geldeingang kurz vor oder nach Ultimo dem Konto gutgeschrieben wurde » eventuell liegt die Valuta nicht im genannten Monat.
Ein weiterer Grund kann sein, dass der Zahlungseingang nicht von einem anderen Kreditinstitut kam.
Welche Möglichkeiten gibt es, die EUR 4,- bzw. EUR 8,- nicht zu zahlen?
Ab einem institutsfremden Zahlungseingang, einmal oder aufgeteilt in mehrere Beträge, in Höhe von insg. mind. EUR 1.000,– bzw. EUR 2.000,– pro Kalendermonat entfällt der Kontoführungspreis.
(mögl.: Gehaltseingang, Überweisung, Dauerauftrag, Scheck E.v., Einzahlung)
Welche Verzinsung erhalte ich bei einem DAB Girokonto / DAB Platin Girokonto?
- DAB Girokonto:
0,10 % bis EUR 14.999,99 , darüber 0,5 %
(siehe auch Preis- und Leistungsverzeichnis) - DAB Platin Girokonto:
2 % bis EUR 2.000,-
0,20 % ab EUR 2.000,01
(siehe auch Preis- und Leistungsverzeichnis)
Was kostet eine Überweisung ins Ausland?
Innerhalb der EU sowie Norwegen, Island, Schweiz und Liechtenstein per SEPA-Überweisungen in EUR wie Inlandsüberweisung.
Restliches Ausland: 0,1 % der Auftragssumme, mind. EUR 10,– max. EUR 50,– + ggf. fremde Kosten
(siehe Preis- und Leistungsverzeichnis)
Gibt es Preisunterschiede je nachdem, ob ich Überweisungen per Internet, Telefon oder Brief mache?
- Überweisungen per Internet: EUR 0,–
- Überweisungen per Telefon/beleghafte Überweisung per Brief: EUR 2,–
Bis wann muss ich eine Überweisung aufgeben, damit sie am gleichen Tag gebucht wird?
Taggleiche Verarbeitung erfolgt bei Beauftragung bis 16.00 Uhr (Internet)
Wo gebe ich meine Überweisungen ab?
Auftrag per Internet oder Telefon (089) 8895-6000 (Mo.-Fr. 08-23 Uhr, Sa. 10-15 Uhr, So. 15-20 Uhr)
Alternative: Versand an die auf dem Formular angedruckte Adresse.
Bei DAB Depot-Konto sind Faxaufträge ausschließlich auf hinterlegte Referenzkonten möglich.
Welches Formular brauche ich?
Innerhalb der EU: Euro-Überweisung per Formular, Telefon (bei Girokonto/Platin Girokonto).
Innerhalb der EU und Norwegen, Island, Schweiz und Liechtenstein bei Zahlungen in EUR: Überweisungsauftrag SEPA-Zahlungen per Formular, Telefon und Internet.
Nicht-EU-Ausland: Formular, Telefon oder Internet (bei Girokonto / Platin Girokonto) möglich (Achtung: ab EUR 12.500,– meldepflichtig).
Wann kann ich die SEPA-Überweisung nutzen?
Die SEPA-Überweisung gilt innerhalb der EU sowie für Norwegen, Island, Schweiz und Liechtenstein für Zahlungen in EUR. Der Preis der Überweisung ist identisch mit dem Preis für eine Inlandsüberweisung.
Wie lange dauert es, einen Dauerauftrag ändern/löschen zu lassen?
Bei Eingang mindestens zwei Werktage vor dem nächsten Ausführungstermin, wird der Dauerauftrag termingerecht geändert/gelöscht.
Was muss ich tun, um eine Lastschrift zurückzugeben?
Bitte rufen Sie dazu die DAB Service Nummer an:
(089) 8895-6000 (Mo.-Fr. 08-23 Uhr, Sa. 10-15 Uhr, So. 15-20 Uhr).
Bei der DAB bank können Sie die Lastschrift-Rückgabe auch online in Ihrem Konto vornehmen.
Hierzu rufen Sie die Umsatzanzeige Ihres Girokontos auf. Bei allen Lastschriften, die zurückgegeben
werden können, erscheint in der Spalte "Funktionen" ein Button für Lastschrift-Rückgaben.
Ich benötige Verrechnungsschecks zu meinem Girokonto.
Die DAB bank bietet keine Schecks/Verrechnungsschecks an.
Wie kann ich einen Scheck auf meinem Konto gutschreiben lassen?
Senden Sie den Scheck (auf der Rückseite unterschrieben) mit dem Formular
"Scheckeinreichung zur Gutschrift" an die angegebene Adresse der DAB bank.
Wann erfolgt die Gutschrift des Schecks?
Die Gutschrift erfolgt bei Inlandsschecks mit 2 Valutatagen, bei Auslandsschecks mit mind. 5 Valutatagen.
Ab welchem Zeitpunkt kann ich über das Guthaben aus dem eingereichten Scheck verfügen?
Bis zu EUR 1.000,– sind sofort verfügbar. Beträge darüber hinaus erst nach der sog. Bezahltmeldung der bezogenen Bank des Schecks. Bei Auslandsschecks kann dies bis zu 6 Wochen dauern.
Was bedeutet die Meldepflicht von Beträgen ab EUR 12.500,-?
Ab dem Betrag von EUR 12.500,– ist diese Meldung gemäß § 59 AWV erforderlich. Bitte über Portal das Formular "Meldungen für Auslandszahlungen" ausfüllen.
Genauere Details zu den Inhalten entnehmen Sie bitte den Seiten www.Bundesbank.de oder über die entgeltfreie Hotline: 0800 1234 111 (Gebührenfrei aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz.).
Räumen Sie mir bei Kontoeröffnung automatisch einen Dispokredit ein?
Auf Wunsch richten wir Ihnen einen Überziehungskredit ein, den Sie ganz, teilweise und mehrere Male ohne vorherige Rücksprache in Anspruch nehmen können (Dispokredit Sollzinssatz: 6,95% p.a. b.a.w.)
Sie können Ihren Dispokredit bei der Kontoeröffnung oder mit dem Formular "Anlage/Änderung/Löschung Dispositionskredit" beantragen. Ebenso kann der Dispositionskredit unter Meine DAB bank -> Konto -> Kredit -> Dispositionskredit online beantragt werden.
Die Bereitstellung eines DAB Dispokredits setzt regelmäßige Gehaltseingänge und eine SCHUFA-Auskunft ohne Negativmerkmale voraus.
Der DAB Dispokredit kann nur von Privatpersonen im Angestelltenverhältnis, Freiberuflern und Renter/Pensionären beantragt werden. Selbständigen kann kein Dispokredit eingeräumt werden.
Für die Bonitätsprüfung sind von Angestellten die zwei aktuellsten Gehaltsabrechnungen, von Freiberuflern die zwei aktuellsten Steuerbescheide und von Rentner/ Pensionären der aktuellste Rentenbescheid erforderlich.
Wie lange dauert es ab Kontoeröffnung, bis ich im Rahmen des eingeräumten Dispokredits verfügen kann?
Die Kreditlinie steht Ihnen i. d. R. innerhalb von 2 Tagen nach Antragstellung zu.
Wovon ist die Höhe des Dispokredits abhängig?
Der Dispositionskredit hängt von der Höhe Ihres monatlichen Gehaltseingangs bei der DAB bank ab. Der DAB Dispokredit wird maximal in Höhe des Dreifachen Ihres Monatsgehalts eingeräumt.
Wie kann ich ein höheres/niedrigeres Dispolimit beantragen?
Verwenden Sie dazu bitte das Formular
"Anlage/Änderung/Löschung Dispositionskredit"
Wann erhalte ich meinen Kontoauszug?
Der Kontoauszug wird monatlich, jeweils zum 1. des Monats, im Postmanager online zur Verfügung gestellt.
Gerne schicken wir Ihnen Ihre Kontoauszüge auch per Post. Bitte beachten Sie, dass wir das anfallende Porto an Sie weiterleiten (s. Preis- und Leistungsverzeichnis)
Kann ich meine Auszüge zu einem anderen Termin erhalten?
Das ist generell möglich, bitte kontaktieren Sie die DAB Service Nummer der DAB bank: (089) 8895-6000 (Mo.-Fr. 08-23 Uhr, Sa. 10-15 Uhr, So. 15-20 Uhr).
Wie bekomme ich meine Kontoauszüge?
Standardmäßig erhalten Sie Ihre Kontoauszüge über den Postmanager, alternativ per Postversand (anfallendes Porto wird an Sie weitergereicht).
Die Umstellung ist im Portal unter Meine DAB bank » Verwaltung » Kundendaten » Belegversand möglich.
Kontoauszüge lassen sich nur unzureichend oder gar nicht anzeigen.
Für eine bestmögliche Darstellung Ihrer Dokumente benötigen Sie die aktuellste Version des Acrobat Reader für Ihr Betriebssystem.
Diese können Sie kostenlos unter http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html erwerben.
Mein elektronischer Kontoauszug kann nicht angezeigt werden; das Browserfenster bleibt weiß!
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob die Sicherheitseinstellungen Ihres Internet Explorers auf "Hohe Stufe" gestellt sind. Ist dies der Fall, können die elektronischen Kontoauszüge nicht angezeigt werden. Bitte verwenden Sie die Sicherheitsstufe "Mittel", oder nehmen Sie die DAB bank AG in Ihre "Vertrauenswürdigen Sites" (nur Microsoft Internet Explorer) auf. Treten weiterhin Probleme beim Abruf der Kontoauszüge auf, installieren Sie bitte Ihren Adobe Acrobat Reader erneut.
Werden die elektronischen Kontoauszüge von den Finanzbehörden anerkannt?
Die Auszüge erfüllen die Anforderungen. Bei Fragen hierzu kommen Sie bitte auf uns zu (DAB Service Nummer:
(089) 8895-6000 (Mo.-Fr. 08-23 Uhr, Sa. 10-15 Uhr, So. 15-20 Uhr).
Wann und wie bekomme ich einen Rechnungsabschluss?
Am Ende eines Quartals auf dem gleichen Versandweg wie Ihre Kontoauszüge.
Können Sie mir die Berechnung der Zinsen erklären?
Die Zinsen werden taggenau bei jeder Saldoveränderung berechnet. Und in einer Summe gutgeschrieben/belastet (je nachdem, ob es sich um Haben- oder Sollzinsen handelt).